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Valora CEO Michael Müller – „Einige Dinge tun uns nicht gut“ News
Die Marktkapitalisierung von Valora, lieber Kollege Müller, hat vor kurzem die Milliardengrenze unterschritten. Wir haben gemeinsam mit meinen Führungskollegen die Pflicht, das Unternehmen nachhaltig in die gewünschte Ausrichtung zu managen. Die Valora gilt seit jeher als eine ziemlich defensive Titel. Mit dem Geschäftsverlauf sind wir sehr befriedigt und schauen mit Zuversicht in die nächte.
Unsicherheiten bestehen unter anderem durch die Ausschreibung neuer Verkaufsgebiete durch die SBB. Wär’s schlecht, wenn Valora Verkaufsfläche verliert? Eindeutig auf Wachstum ausgerichtet, wollen wir daher keine Verkaufsfläche aufgeben. Die Entscheidung der SBB hat Auswirkungen auf unser schweizerisches Unternehmen, da einige sehr gute Verkaufsgebiete zur Ausschreibung gestellt wurden.
Benötigt der Einzelhandel der nächsten Zeit nicht eher weniger Verkaufsraum? In der Schweiz wird der Stationärhandel immer eine wichtige Funktion haben, denn der direkte Kontakt zum Verbraucher ist sehr wertvoll. Doch natürlich: Der Online-Kanal wird den Einzelhandel weiter verÃ?ndern, dabei mÃ??ssen die Produktsegmente unterschieden werden. Dabei muss man körperlich nah am Menschen sein.
Doch auch bei Valora wird sich der Rückgang des Verkaufspersonals nicht aufhalten. Am Beispiel von „Amazon Go“ wird gezeigt, wie bedeutsam neue Techniken im Einzelhandel geworden sind. Neben dem Zahlungsprozess: Wie wird der zukünftige Terminal aussehen? Immer weniger wollen die Verbraucher immer weniger Tageszeitungen und Magazine, und deshalb haben wir im Lebensmittel- und Dienstleistungssektor ein alternatives Angebot aufgesetzt.
Dies ist sicherlich ein wesentlicher Bestandteil des zukünftigen Zeitalters. Wir wollen aber auch unsere Kundennähe bei unseren Leistungen noch stärker ausspielen. Beunruhigt es Sie in diesem Kontext, dass die schweizerischen Grossbanken Apple Pay und Samsung Pay Boykott betreiben? Es ist uns ein Anliegen, eine möglichst große Verbreitung dieser Zahlungsmethoden bei unseren Verbrauchern zu erreichen.
In der Folge hat sich der Wettbewerb verschärft und die Kundenanforderungen an QualitÃ?t, VielfÃ?ltigkeit und VerfÃ?gbarkeit sind stark angestiegen. Obwohl die neuen Angebote von den Verbrauchern sehr gut aufgenommen werden, ist es immer noch ein Teilmarkt. Die Zusammenarbeit erfolgt mit Amazon in Deutschland und mit Tchibo oder STARBUKS in der Schweiz.
Stimmt das, um der Rezession im Einzelhandel zu entgegentreten? Die Einzelhandelssituation ist sehr vielschichtig, aber nicht immer im Sinne aller Marktakteure. Daher ist es sinnvoll, die räumliche Nachbarschaft unserer Vertriebsniederlassungen zum Verbraucher auch den Kooperationspartnern zur Verfuegung zu stellen. der Vertriebspartner hat die Moeglichkeit, seine Produkte in die Praxis umzusetzen. Im Einzelhandel sollte die Angst vor dem Kontakt mit den Partnerinnen und Partner überwunden werden.
lst das nicht risikoreich im Amazonasfall? Amazone ist weit gefächert und hängt in einigen Gebieten davon ab, ob sie für eine Partnerschaft geeignet ist. Grundsätzlich wäre eine Kooperation mit Amazon auch in der Schweiz erdenklich. Im Jahr 2017 haben Sie die in Deutschland sehr erfolgreiche Filiale BackWerk übernommen. Weshalb gibt es in der Schweiz nur zwei Niederlassungen?
Dieser Vorgang hat in der Schweiz gerade erst begonnen. Bist du gemeinsam mit dem BackWerk für den Tod von Bäckereien in der Schweiz verantwortlich? In der Schweiz haben wir zurzeit zwei BackWerk-Filialen. In der Produktion haben wir mit der Firma DSCH den Sprung zur örtlichen Vertretung in den USA gewagt, nachdem wir die USA viele Jahre lang aus Deutschland versorgt haben.
Derzeit macht der schweizerische Absatzmarkt rund 60 Prozentpunkte des Umsatzes von Valora aus. Wo wird dieser Beitrag in den nächsten Jahren hingehen? Bei erfolgreicher Umsetzung unserer Wachstumstrategie im Ausland sollte der Inlandsmarktanteil am Umsatz leicht sinken. Allerdings wird die Schweiz unser Stützpfeiler bleiben, da der Absatzmarkt nach wie vor sehr interessant ist. Valora ist in der vergangenen Zeit vor allem durch Akquisitionen mitwachsen.
Seit rund drei Jahren werden auch Kleinstkredite mit bob Finance angeboten. Dr. Michael Müller (geb. 1972) ist seit MÃ??rz 2014 CEO der Valora Holdings, davor war er zwei Jahre lang Chief Financial Officer.