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Untersuchung von n-tv: Sparda-Bank München eG hat die besten Ratendarlehen.
München, 19.02.2013 – Die Sparda-Bank München eG hat den besten Ratenkredit unter allen Zweigbanken. In der Zeit von Nov. 2012 bis Jänner 2013 prüfte das Bankhaus die Teilzahlungsangebote von 15 Kreditinstituten und Skandinaviens in Deutschland. Im Mittelpunkt der Analyse standen vor allem Beratungsleistungen und Kreditbedingungen. Die Sparda-Bank München belegt in der Gesamtrangliste den ersten Platz, vor den Spardosen Berlin und Hamburg auf den zweiten bzw. dritten Rängen.
In den beiden betrachteten Bereichen „Bedingungen“ und „Service“ konnte die Sparda-Bank München gleichermassen überzeugen und wurde daher zum Testsieger gekürt. Besonders gut schneidet die Sparda-Bank München bei der Dienstleistungsanalyse mit einer strukturierten Ansprache ab. Ralf Müller, Stellvertreter des Vorstandsvorsitzenden der Sparda-Bank München, ist besonders darauf stolz: „Der gute Dienst beweist einmal mehr, dass wir unsere Firmenphilosophie von „friendly & fair“ wirklich ausleben.
Laut DISQ-Studie ist die richtige Empfehlung bei SCHUFA-Abfragen besonders wichtig: Wenn eine Hausbank anstelle der zunächst erforderlichen Konditionenabfrage eine Kreditabfrage durchführt, erniedrigt sie den SCHUFA-Score des Käufers und mindert damit seine Kreditwürdigkeit. Dreimonatig untersuchte das Dt. Dienstleistungsinstitut die Ratendarlehen mehrerer Kreditinstitute. Dabei wurden neben der individuellen Unterstützung vor allem die telefonische und elektronische Kundenberatung sowie der Internet-Auftritt der Kreditinstitute untersucht.
Der Testsiegerpreis „Best Ratenkredit“ ist für Ralf Müller gleichermaßen Anerkennung und Anreiz. Darüber hinaus ein Beweis für die klare Unternehmenspolitik: „Offenheit und Aufrichtigkeit – und damit auch die richtige Empfehlung – sind seit der Gründung des Unternehmens Werte der Sparda-Bank München. Auf www.sparda-m.de/transparenz.php kann jeder Interessent lesen, wie die Sparda-Bank München das Kapital ihrer Kundschaft einbringt.